Nous avons eu RDV avec Sylvain ce matin. Super chef d'atelier que nous remercions de nous avoir déjà écouté, et
et qui prend notre affaire en main.
Nous a bien expliqué , très professionnel.
Vraiment, nous lui mettons 5 étoiles car il le mérite amplement. 👍
Vous appelez pour avoir le magasin de pièces détachées on vous répond que la personne n'est pas là où on arrêt et qu'il n'y a personne pour le remplacer quel dommage!!!.
Nous sommes tombés en panne en partant en Espagne.
Le chef d'atelier a été parfait : pièce commandée le jour même et réparation faite dés réception de cette pièce. Merci vraiment car nous avons pu repartir dans de bonnes conditions.
Je remercie M. Mallemouche et sa collègue pour la livraison dans d'excellentes conditions d'un véhicule d'occasion, La commande s'est faite à distance sans accrocs, c'était rapide, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. On est même allé me chercher en gare de Périgueux. Je recommande
Véhicule de l'étranger en panne qui a été amené chez eux par le dépanneur. Finalement l'assurance à ramené le véhicule à la maison.
On s'est rendu sur place une fois (en appelant avant pour s'assurer de l'ouverture) pour récupérer les plaques de la voiture. Accueil pas vraiment aimable, surtout avec aucune bonne volonté et pas un bon sens du service client. On nous a dit de revenir le lendemain car le garage avait déjà fermé une heure avant hors le lendemain nous devions déjà être de retour à l'étranger. Heureusement un autre employé est venu nous aider et est allé chercher les plaques sans difficulté. Comme quoi, avec juste un peu de bonne volonté et d'humanité il est possible de faire quelque chose.