Fidèle à cette concession FIAT route de Gouesnou à BREST depuis environ 20 ans, nous sommes toujours aussi satisfaits depuis toutes ces années.
Chaque fois que nous avons besoin de leurs services, ils sont toujours réactifs, arrangeants et disponibles pour nous servir.
Nous recommandons les yeux fermés, et leurs donnons la note de 10/10 !
Un immense merci à Thomas, un conseiller au top !
Professionnel, à l’écoute, bienveillant et toujours souriant, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Il prend vraiment le temps de vous expliquer les choses.
On se sent en confiance du début à la fin, et c’est rare dans ce milieu. Grâce à lui, tout s’est passé dans la sérénité et la bonne humeur.
Je recommande ce garage les yeux fermés,grâce à lui.Encore merci Thomas, ne change rien!
Fiat trelissac ravi de notre prise en charge de notre fourgon van,pat Remy mardi et récupérer vendredi réparer
Je tiens à remercier Remy qui a été très efficace concernant notre panne
Je recommande vivement Fiat trelissac
Très bonne concession ! Personnel sérieux et compétant, autant à la partie commerce que à la partie atelier.
Nous avons toujours été très bien reçu et surtout bien conseillé.
Je recommande fortement.
Je remercie M. Mallemouche et sa collègue pour la livraison dans d'excellentes conditions d'un véhicule d'occasion, La commande s'est faite à distance sans accrocs, c'était rapide, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. On est même allé me chercher en gare de Périgueux. Je recommande
Concessionnaire qui affiche de mauvais prix, ne connaisse pas leurs prix de vente. Réception un bon de commande, vous rappel, pour vous dire que ce n’est pas le bon prix et qu’il ne pourra pas vous faire l’offre. Cela se reproduit une deuxième fois avec une nouvelle tarification, le responsable commercial ne veux rien entendre et ne propose rien autant dire qu’il n’a rien à compris au commerce changez de métier si vous ne maîtriser pas (la satisfaction client n’est pas une priorité…),pour éviter de faire du tord à la concession et accompagner vos commerciaux dans une chute inévitable.Non commerçant à éviter, ne faites pas de commande chez eux, il pourrait vous rappeler le lendemain pour vous dire que la voiture est 10 000 € plus cher et ne pas vous proposer une solution commercial car c’est totalement normal de faire des erreurs et ne rien faire…
Véhicule de l'étranger en panne qui a été amené chez eux par le dépanneur. Finalement l'assurance à ramené le véhicule à la maison.
On s'est rendu sur place une fois (en appelant avant pour s'assurer de l'ouverture) pour récupérer les plaques de la voiture. Accueil pas vraiment aimable, surtout avec aucune bonne volonté et pas un bon sens du service client. On nous a dit de revenir le lendemain car le garage avait déjà fermé une heure avant hors le lendemain nous devions déjà être de retour à l'étranger. Heureusement un autre employé est venu nous aider et est allé chercher les plaques sans difficulté. Comme quoi, avec juste un peu de bonne volonté et d'humanité il est possible de faire quelque chose.