Un grand merci à Yoann, Chef du service des pièces détachées qui m'a sortie d'une grosse galère la veille du pont des 8 et 9 mai et qui, alors qu'aucun garage ne voulait me dépanner a mis la main à la pâte et qui de ce fait a sauvé l'emploi de mon fils en CDD. Vous êtes un grand Monsieur. Merci encore.
Vous appelez pour avoir le magasin de pièces détachées on vous répond que la personne n'est pas là où on arrêt et qu'il n'y a personne pour le remplacer quel dommage!!!.
Très bon accueil. La personne aux pièces détachées est très disponible et va au bout des choses. Un vrai Pro ! Merci pour le temps que vous m'avez accordé !
Manque de professionnalisme. J'ai accompagné il y a 4 ans ma mère lors de la livraison de sa fiat Panda 2019 avec reprise d'une ancienne voiture essence avec aide à la reprise. Alors que le document Cerfa de cession de véhicules venait d'être signé par ma mère et par la concession, le commercial FIAT demande à ma mère de continuer à assurer son ancien véhicule jusqu'à sa destruction. Incroyable comme discours de la part d'un professionnel!!! Je ne vous cache pas que l'assurance de ma mère à refuser direct surtout avec le Cerfa sous les yeux. Nous n'avons pas prévenu la concession que la voiture qui avait été reprise n'était donc plus assurée. Ensuite tapis de sol posé par le commercial n'était pas les bons donc on a dû y retourner pour les faire changer, voyant de défaut sur tableau de bord qui s'allume à même pas 5km après avoir quitté la concession lors de la livraison...
Très mauvaise expérience avec ce garage.
Nous avons effectué une réservation pour une Fiat 500 sur le site de leur groupe. La réservation est faite en ligne avec un acompte de 500 euros, mais hélas à notre surprise le véhicule est déjà vendu. La réponse de la concession est inacceptable et la solution proposée est une réduction des frais de mise à la route sur un autre véhicule beaucoup plus chère. Nous n'avons toujours pas été remboursés de notre acompte cela fait 7 jours. Vous savez à quoi vous attendre en allant dans cette concession du groupe @DavidGerbier.
Très bien, étant de passage et besoin d'1 révision pour mon véhicule j'ai tel lundi et eu 1 Rdv le jeudi à 16h. 1h45 après je repartais avec mon camping-car super et efficace avec un très bon accueil
Le vendeur pressé et arrogant m'indique que le prix affiché du véhicule qui m'intéresse doit être majoré de 800 euros (soit presque 10%) pour frais de carte grise et de préparation. Le coût de la carte grise est d'environ 200 euros. On peut assimiler ce genre de pratique qui consiste à minorer le prix affiché pour ensuite facturer des frais de prestations majorés à de l'arnaque. Par prudence élémentaire il vaut mieux éviter ce concessionnaire qui malheureusement couvre pas moins de 5 marques sur la Dordogne et la Corrèze.