De passage à Nice, panne moteur. Délai pour 1 diag : 3 semaines mais impossible de stocker le véhicule.
Personnel peu compréhensif et peu aimable. Passez votre chemin si vous pouvez !
Un immense merci à Thomas, un conseiller au top !
Professionnel, à l’écoute, bienveillant et toujours souriant, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Il prend vraiment le temps de vous expliquer les choses.
On se sent en confiance du début à la fin, et c’est rare dans ce milieu. Grâce à lui, tout s’est passé dans la sérénité et la bonne humeur.
Je recommande ce garage les yeux fermés,grâce à lui.Encore merci Thomas, ne change rien!
Des voleurs ... 2 litres d huile à 99 euros et vidange annoncée a 570euros ... abusé.
Deja déçu par eux dans le passé c est la dernière fois que j y met les pieds.
Je remercie M. Mallemouche et sa collègue pour la livraison dans d'excellentes conditions d'un véhicule d'occasion, La commande s'est faite à distance sans accrocs, c'était rapide, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. On est même allé me chercher en gare de Périgueux. Je recommande
Accueil plus que sympathique
tous les employés rencontrés vous disent bonjour
grande disponibilité de tous
service d'entretien ponctuel, efficace et sérieux
Rémi responsable de l'atelier mérite une sixième étoile !
super garage, je conseille vivement
Claude Géhan
Vraiment bien reçu !
Grande disponibilité et professionnalisme au rendez-vous.
Suite à un message d'erreur sur mon véhicule et de passage sur Périgueux, j'appelle sans trop d'espoir d'obtenir un rdv. En effet les disponibilités de l'atelier sont à une semaine.
Expliquant que je suis sur la route des vacances, on me trouve un créneau dès le lendemain première heure !
Nous arrivons avec ma petite famille, sympathie, sourire, café et chocolat sont offerts naturellement.
Concession agréable et espace d'attente tranquille.
Une chose qui devrait paraître anodine m'a marqué, chaque employé ayant eu l'occasion de croiser notre regard, nous a chaleureusement salué. C'est malheureusement tellement rare.
Verdict, une pièce à changer (véhicule sous garantie) tout à été fait avant que je puisse dire ouf.
Nous sommes repartis l'esprit léger et ravis de cette expérience.
Merci !
Concessionnaire qui affiche de mauvais prix, ne connaisse pas leurs prix de vente. Réception un bon de commande, vous rappel, pour vous dire que ce n’est pas le bon prix et qu’il ne pourra pas vous faire l’offre. Cela se reproduit une deuxième fois avec une nouvelle tarification, le responsable commercial ne veux rien entendre et ne propose rien autant dire qu’il n’a rien à compris au commerce changez de métier si vous ne maîtriser pas (la satisfaction client n’est pas une priorité…),pour éviter de faire du tord à la concession et accompagner vos commerciaux dans une chute inévitable.Non commerçant à éviter, ne faites pas de commande chez eux, il pourrait vous rappeler le lendemain pour vous dire que la voiture est 10 000 € plus cher et ne pas vous proposer une solution commercial car c’est totalement normal de faire des erreurs et ne rien faire…