Numéro des Concessionnaires Abarth à proximité

Vous appelez pour avoir le magasin de pièces détachées on vous répond que la personne n'est pas là où on arrêt et qu'il n'y a personne pour le remplacer quel dommage!!!.

Passage en Concession pour voir une abarth, de bon conseil donner par Thomas, Je recommande cette concession pour leurs accueil et leurs expérience

Service APV de qualité, accueil, prise en charge et restitution de mon véhicule, tout a été parfait

L équipe est super gentille

Très bon accueil. De très bons conseils. Je recommande. Le responsable de pièces détachées est très professionnel

Très bonne concession ! Personnel sérieux et compétant, autant à la partie commerce que à la partie atelier. Nous avons toujours été très bien reçu et surtout bien conseillé. Je recommande fortement.

Accueil plus que sympathique tous les employés rencontrés vous disent bonjour grande disponibilité de tous service d'entretien ponctuel, efficace et sérieux Rémi responsable de l'atelier mérite une sixième étoile ! super garage, je conseille vivement Claude Géhan

Je déconseille, je suis tombé en panne sur la route et j’ai été remorqué Pour la personne qui m’a remorqué rien grave il fallait juste passer à la valise avant de reprendre la route Dans ce garage, la personne du garage n’a pas voulu le faire et il verrait peut être en fin de journée. Du coup je me suis débrouillé moi même sinon je serai toujours là bas Et en plus très désagréable

Manque de professionnalisme. J'ai accompagné il y a 4 ans ma mère lors de la livraison de sa fiat Panda 2019 avec reprise d'une ancienne voiture essence avec aide à la reprise. Alors que le document Cerfa de cession de véhicules venait d'être signé par ma mère et par la concession, le commercial FIAT demande à ma mère de continuer à assurer son ancien véhicule jusqu'à sa destruction. Incroyable comme discours de la part d'un professionnel!!! Je ne vous cache pas que l'assurance de ma mère à refuser direct surtout avec le Cerfa sous les yeux. Nous n'avons pas prévenu la concession que la voiture qui avait été reprise n'était donc plus assurée. Ensuite tapis de sol posé par le commercial n'était pas les bons donc on a dû y retourner pour les faire changer, voyant de défaut sur tableau de bord qui s'allume à même pas 5km après avoir quitté la concession lors de la livraison...

Bon accueil de l hotesse, mais j ai senti la partie atelier plus speed donc moins le temps d être accueillant...on m a rendu ma voiture plutôt vite, en omettant d enlever les protections volant siège pieds...sûrement une dure journée 🤷‍♀️

Garage nul...j’ai demandé un devis pour problème électrique sur ma Lancia. Verdict : alternateur à changer, et on me demande de régler 90€ pour ce devis. En quittant le garage, panne totale...j’ouvre le capot...une cosse de batterie débranchée ! ...et mon alternateur est en parfait état ! Refus du garage de me rembourser les 90€😡

Un exemple à suivre et à partager en matière de relation client : quel que soit votre interlocuteur, votre demande est traitée rapidement, avec sérieux et efficacité à tous les niveaux, tous modes de communication confondus. C'est aussi au client de distinguer ce qui est de la responsabilité de la Concession et du constructeur ; c'est à mon sens un élément essentiel à prendre en compte en cas de dysfonctionnement technique ou autre avarie matérielle.