Bonjour, j’ai acheté un fiat ducato il y a 5ans, pas trop de problème selon le garage tant que la garantie était en fonction. Il y a 2 mois je l’envoie pour des problèmes récurrents, là ils me trouvent des anomalies pour la somme de 8500€. Je l’envoie dans un autre garage pour comparer le devis au final 753€ de réparation et maintenant il marche très bien !!!!!!
De passage à Nice, panne moteur. Délai pour 1 diag : 3 semaines mais impossible de stocker le véhicule.
Personnel peu compréhensif et peu aimable. Passez votre chemin si vous pouvez !
Un immense merci à Thomas, un conseiller au top !
Professionnel, à l’écoute, bienveillant et toujours souriant, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Il prend vraiment le temps de vous expliquer les choses.
On se sent en confiance du début à la fin, et c’est rare dans ce milieu. Grâce à lui, tout s’est passé dans la sérénité et la bonne humeur.
Je recommande ce garage les yeux fermés,grâce à lui.Encore merci Thomas, ne change rien!
Des voleurs ... 2 litres d huile à 99 euros et vidange annoncée a 570euros ... abusé.
Deja déçu par eux dans le passé c est la dernière fois que j y met les pieds.
Concession sérieuse, conseiller commercial à l'écoute de mes attentes et de mon budget! M. Jourdan m' a très bien conseillée et accompagnée tout au long du dossier. Tout a été parfait : du premier contact téléphonique jusqu'à la livraison de la voiture (FIAT 500 LOA). Merci!!
Vraiment bien reçu !
Grande disponibilité et professionnalisme au rendez-vous.
Suite à un message d'erreur sur mon véhicule et de passage sur Périgueux, j'appelle sans trop d'espoir d'obtenir un rdv. En effet les disponibilités de l'atelier sont à une semaine.
Expliquant que je suis sur la route des vacances, on me trouve un créneau dès le lendemain première heure !
Nous arrivons avec ma petite famille, sympathie, sourire, café et chocolat sont offerts naturellement.
Concession agréable et espace d'attente tranquille.
Une chose qui devrait paraître anodine m'a marqué, chaque employé ayant eu l'occasion de croiser notre regard, nous a chaleureusement salué. C'est malheureusement tellement rare.
Verdict, une pièce à changer (véhicule sous garantie) tout à été fait avant que je puisse dire ouf.
Nous sommes repartis l'esprit léger et ravis de cette expérience.
Merci !
Véhicule de l'étranger en panne qui a été amené chez eux par le dépanneur. Finalement l'assurance à ramené le véhicule à la maison.
On s'est rendu sur place une fois (en appelant avant pour s'assurer de l'ouverture) pour récupérer les plaques de la voiture. Accueil pas vraiment aimable, surtout avec aucune bonne volonté et pas un bon sens du service client. On nous a dit de revenir le lendemain car le garage avait déjà fermé une heure avant hors le lendemain nous devions déjà être de retour à l'étranger. Heureusement un autre employé est venu nous aider et est allé chercher les plaques sans difficulté. Comme quoi, avec juste un peu de bonne volonté et d'humanité il est possible de faire quelque chose.
Pour l'entretien de mon camping car, je n'ai rien à dire contre eux. Ils font leur boulot avec sympathie générale du personnel en temps et en heure.
ils m'ont prêté une voiture le temps de la révision pour la journée (quasi neuve)
Pour le prix c'est toujours trop cher bien sur, mais ailleurs c'est pareil
Franchement je ne connaissais pas mais je suis surpris de l'accueil et du professionnalisme. Merci à l'équipe.