Nul à tous les niveaux.panne sur une voiture de moins de 20000km aucun responsable au téléphone.la voiture( achetée neuve chez eux) une panne à 850€ et la cheffe de l atelier qui me dit «?c est comme quand vous avez un bébé il peut avoir le cancer» allo j ai acheté une voiture cancéreuse
Visite ce week end portes ouvertes pour voir la nouvelle 600 ABARTH
Un accueil chaleureux, de la disponibilité , de l écoute , on prends le temps de nous expliquer , de nous guider par rapport à nos besoins .
Belle expérience chez vous après avoir fait le tour des concessions juste avant, nous allons revenir très vite !!
Je recommande fortement cette concession et les remercie encore pour leur gentillesse et professionnalisme
A un peu plus de 160€ l'heure de main d'œuvre j'espérais que mes problèmes sur une petite fiat 500 essence seraient réglés. Erreur fatale, les problèmes sont toujours présents, on m'a échangé une ampoule qui était en bon état et certains problèmes annoncés non traités n'apparaissaient plus lors de la récupération du véhicule, du à un miracle sûrement alors qu'on me proposait une addition salée. Après un appel du service qualité stellantis il y a plus d'un mois j'attends un appel de la direction de la concession...patience non?
Nous sommes tombés en panne en partant en Espagne.
Le chef d'atelier a été parfait : pièce commandée le jour même et réparation faite dés réception de cette pièce. Merci vraiment car nous avons pu repartir dans de bonnes conditions.