Fiat trelissac ravi de notre prise en charge de notre fourgon van,pat Remy mardi et récupérer vendredi réparer
Je tiens à remercier Remy qui a été très efficace concernant notre panne
Je recommande vivement Fiat trelissac
Accueil plus que sympathique
tous les employés rencontrés vous disent bonjour
grande disponibilité de tous
service d'entretien ponctuel, efficace et sérieux
Rémi responsable de l'atelier mérite une sixième étoile !
super garage, je conseille vivement
Claude Géhan
Concession sérieuse, conseiller commercial à l'écoute de mes attentes et de mon budget! M. Jourdan m' a très bien conseillée et accompagnée tout au long du dossier. Tout a été parfait : du premier contact téléphonique jusqu'à la livraison de la voiture (FIAT 500 LOA). Merci!!
Véhicule de l'étranger en panne qui a été amené chez eux par le dépanneur. Finalement l'assurance à ramené le véhicule à la maison.
On s'est rendu sur place une fois (en appelant avant pour s'assurer de l'ouverture) pour récupérer les plaques de la voiture. Accueil pas vraiment aimable, surtout avec aucune bonne volonté et pas un bon sens du service client. On nous a dit de revenir le lendemain car le garage avait déjà fermé une heure avant hors le lendemain nous devions déjà être de retour à l'étranger. Heureusement un autre employé est venu nous aider et est allé chercher les plaques sans difficulté. Comme quoi, avec juste un peu de bonne volonté et d'humanité il est possible de faire quelque chose.
Professionnalisme et disponibilité au top ! Merci Mr MALLEMOUCHE pour TOUT... Ne changez rien ! Quand le client est satisfait du service, il revient !!!
Manque de professionnalisme. J'ai accompagné il y a 4 ans ma mère lors de la livraison de sa fiat Panda 2019 avec reprise d'une ancienne voiture essence avec aide à la reprise. Alors que le document Cerfa de cession de véhicules venait d'être signé par ma mère et par la concession, le commercial FIAT demande à ma mère de continuer à assurer son ancien véhicule jusqu'à sa destruction. Incroyable comme discours de la part d'un professionnel!!! Je ne vous cache pas que l'assurance de ma mère à refuser direct surtout avec le Cerfa sous les yeux. Nous n'avons pas prévenu la concession que la voiture qui avait été reprise n'était donc plus assurée. Ensuite tapis de sol posé par le commercial n'était pas les bons donc on a dû y retourner pour les faire changer, voyant de défaut sur tableau de bord qui s'allume à même pas 5km après avoir quitté la concession lors de la livraison...
Très bien, étant de passage et besoin d'1 révision pour mon véhicule j'ai tel lundi et eu 1 Rdv le jeudi à 16h. 1h45 après je repartais avec mon camping-car super et efficace avec un très bon accueil
Manque absolu de professionnalisme. Véhicule vendu sans CT alors qu un professionnel doit s assurer de vous vendre un véhicule conforme à la réglementation. Nous avons du passer le CT à nos frais, impossible de se faire rembourser depuis. Pour acheter tranquille, achetez ailleurs ! 15/12 : suite à la publication de cet avis , le garage REBIERE m à contacté et a fait le nécessaire. Affaire réglée.