Nous avons eu RDV avec Sylvain ce matin. Super chef d'atelier que nous remercions de nous avoir déjà écouté, et
et qui prend notre affaire en main.
Nous a bien expliqué , très professionnel.
Vraiment, nous lui mettons 5 étoiles car il le mérite amplement. 👍
Délais un peu long mais bon un camping car n est pas une urgence. Par contre toujours disponible au téléphone, un très bon accueil par des gens souriant. Concernant la réparation rien à dire très bon boulot, très bonne concession !!!
Véhicule de l'étranger en panne qui a été amené chez eux par le dépanneur. Finalement l'assurance à ramené le véhicule à la maison.
On s'est rendu sur place une fois (en appelant avant pour s'assurer de l'ouverture) pour récupérer les plaques de la voiture. Accueil pas vraiment aimable, surtout avec aucune bonne volonté et pas un bon sens du service client. On nous a dit de revenir le lendemain car le garage avait déjà fermé une heure avant hors le lendemain nous devions déjà être de retour à l'étranger. Heureusement un autre employé est venu nous aider et est allé chercher les plaques sans difficulté. Comme quoi, avec juste un peu de bonne volonté et d'humanité il est possible de faire quelque chose.
Je déconseille, je suis tombé en panne sur la route et j’ai été remorqué
Pour la personne qui m’a remorqué rien grave il fallait juste passer à la valise avant de reprendre la route
Dans ce garage, la personne du garage n’a pas voulu le faire et il verrait peut être en fin de journée.
Du coup je me suis débrouillé moi même sinon je serai toujours là bas
Et en plus très désagréable
Très mauvaise expérience avec ce garage.
Nous avons effectué une réservation pour une Fiat 500 sur le site de leur groupe. La réservation est faite en ligne avec un acompte de 500 euros, mais hélas à notre surprise le véhicule est déjà vendu. La réponse de la concession est inacceptable et la solution proposée est une réduction des frais de mise à la route sur un autre véhicule beaucoup plus chère. Nous n'avons toujours pas été remboursés de notre acompte cela fait 7 jours. Vous savez à quoi vous attendre en allant dans cette concession du groupe @DavidGerbier.
Le vendeur pressé et arrogant m'indique que le prix affiché du véhicule qui m'intéresse doit être majoré de 800 euros (soit presque 10%) pour frais de carte grise et de préparation. Le coût de la carte grise est d'environ 200 euros. On peut assimiler ce genre de pratique qui consiste à minorer le prix affiché pour ensuite facturer des frais de prestations majorés à de l'arnaque. Par prudence élémentaire il vaut mieux éviter ce concessionnaire qui malheureusement couvre pas moins de 5 marques sur la Dordogne et la Corrèze.